{"id":4552,"date":"2026-03-01T11:00:49","date_gmt":"2026-03-01T15:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/?p=4552"},"modified":"2026-03-01T11:00:40","modified_gmt":"2026-03-01T15:00:40","slug":"proteger-les-canadiens-contre-les-appels-et-les-messages-frauduleux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/fr\/proteger-les-canadiens-contre-les-appels-et-les-messages-frauduleux\/","title":{"rendered":"Mois de la pr\u00e9vention de la fraude: prot\u00e9ger les Canadiens contre les appels et les messages frauduleux"},"content":{"rendered":"\n<p><em>1 mars 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Le message semble suffisamment r\u00e9aliste pour que vous ne puissiez pas simplement l\u2019ignorer.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut s\u2019agir d\u2019une alerte concernant un remboursement en attente ou une d\u00e9pense impay\u00e9e. Parfois, c\u2019est un appelant affol\u00e9 qui pr\u00e9tend \u00eatre un proche qui vient d\u2019avoir un accident. D\u2019autres fois, il s\u2019agit d\u2019une offre d\u2019emploi, d\u2019un inconnu qui exprime son int\u00e9r\u00eat romantique, ou m\u00eame de vacances gratuites.<\/p>\n\n\n\n<p>Mars est le <strong>Mois de la pr\u00e9vention de la fraude<\/strong>, un rappel important pour les Canadiens de rester vigilants alors que les tactiques de fraude et d\u2019escroquerie continuent d\u2019\u00e9voluer. Le paysage num\u00e9rique en 2026 est plus complexe que jamais, et alors que les criminels adaptent constamment leurs m\u00e9thodes, les Canadiens ne sont pas seuls face \u00e0 ce d\u00e9fi. Pour vous prot\u00e9ger, vous devez d\u2019abord \u00eatre vigilant et prudent face aux appels et messages inattendus, et vous pouvez compter sur un vaste r\u00e9seau de protections qui \u0153uvre en coulisses pour aider \u00e0 r\u00e9duire les risques.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien qu\u2019aucun syst\u00e8me ne puisse emp\u00eacher toutes les escroqueries, les fournisseurs de t\u00e9l\u00e9communications, les fabricants d\u2019appareils et les d\u00e9veloppeurs de syst\u00e8mes d\u2019exploitation canadiens continuent d\u2019investir dans des technologies de pointe qui permettent d\u2019identifier, de filtrer et de signaler les appels et les messages suspects avant qu\u2019ils ne vous parviennent. Dans cet article, nous examinons certaines de ces technologies.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment les fournisseurs de services de t\u00e9l\u00e9communications vous prot\u00e8gent<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs de services de t\u00e9l\u00e9communications jouent un r\u00f4le important dans la protection des Canadiens contre la fraude et les escroqueries. Travaillant \u00e0 la fois de mani\u00e8re ind\u00e9pendante et en coordination avec les forces de l\u2019ordre, ils utilisent toute une gamme d\u2019outils et de technologies au niveau du r\u00e9seau con\u00e7us pour d\u00e9tecter, bloquer et r\u00e9duire les activit\u00e9s frauduleuses. Parmi ces outils et technologies, on peut citer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Blocage d\u2019appels :<\/strong> Le blocage universel d\u2019appels \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du r\u00e9seau est un outil adopt\u00e9 par les fournisseurs de services de t\u00e9l\u00e9communications pour aider les Canadiens \u00e0 se prot\u00e9ger contre des appels importuns en bloquant les tentatives de communication faites sous des identifiants qui sont manifestement inexacts. Les appels provenant de num\u00e9ros non valides sont automatiquement bloqu\u00e9s, comme les appels utilisant un identifiant sous le mod\u00e8le 000-000-0000 et d\u2019autres qui ne sont pas conformes aux plans de num\u00e9rotation internationale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Filtrage r\u00e9seau aliment\u00e9 par l\u2019IA :<\/strong> Les op\u00e9rateurs utilisent des syst\u00e8mes d\u2019IA capables d\u2019apprentissage automatique pour analyser en temps r\u00e9el les mod\u00e8les d\u2019appels et de messages. En identifiant les mod\u00e8les suspects, tels que les volumes importants de messages identiques envoy\u00e9s \u00e0 partir d\u2019une seule source, ces syst\u00e8mes peuvent signaler, filtrer et limiter le trafic frauduleux d\u00e8s qu\u2019il appara\u00eet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Authentification de l\u2019identit\u00e9 de l\u2019appelant (STIR\/SHAKEN) :<\/strong> Les protocoles d\u2019authentification de type STIR\/SHAKEN prot\u00e8gent les Canadiens contre les appels mystifi\u00e9s en v\u00e9rifiant l\u2019authenticit\u00e9 des donn\u00e9es d\u2019appel de l\u2019appelant. Ces protocoles utilisent des certificats num\u00e9riques confirmant qu\u2019un appel provient v\u00e9ritablement du num\u00e9ro affich\u00e9 sur l\u2019appareil et que celui-ci n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 en cours de route.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Listes de blocage :<\/strong> Les listes de blocage interceptent tous les messages provenant de num\u00e9ros ou d\u2019adresses courriel connus comme sources de pourriel ou d\u2019envois malveillants avant qu\u2019ils ne parviennent aux consommateurs cibl\u00e9s, en les bloquant automatiquement ou en les signalant. Les listes de blocage (ou de rejet) permettent de r\u00e9duire le volume de communications importunes et compl\u00e8tent donc les autres mesures de s\u00e9curit\u00e9 en place comme les filtres antipourriel et les protocoles d\u2019authentification des appelants.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs disposent \u00e9galement d\u2019\u00e9quipes sp\u00e9cialis\u00e9es dans la pr\u00e9vention et la d\u00e9tection des fraudes, ainsi que dans la r\u00e9ponse rapide aux menaces \u00e9mergentes. Elles travaillent en \u00e9troite collaboration avec les forces de l\u2019ordre, les autorit\u00e9s r\u00e9glementaires et les partenaires industriels afin de garder une longueur d\u2019avance sur les tactiques de fraude en constante \u00e9volution.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fonctions de s\u00e9curit\u00e9 des smartphones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En plus des protections au niveau du r\u00e9seau, les fabricants de smartphones ont introduit toute une gamme de fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 con\u00e7ues pour aider \u00e0 d\u00e9tecter et \u00e0 r\u00e9duire les activit\u00e9s frauduleuses. Certains de ces outils sont activ\u00e9s par d\u00e9faut, tandis que d\u2019autres doivent \u00eatre activ\u00e9s par les utilisateurs dans les param\u00e8tres de leur appareil ou de leur application. Il est utile de v\u00e9rifier vos param\u00e8tres pour vous assurer que vous tirez pleinement parti des protections mises \u00e0 votre disposition :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Filtrage d\u2019appels en temps r\u00e9el :<\/strong> Certains t\u00e9l\u00e9phones peuvent r\u00e9pondre aux appels provenant de num\u00e9ros inconnus et vous montrer une transcription en direct de leur r\u00e9ponse. (Disponible sur iPhone 11 ou plus r\u00e9cent \/ Pixel 6 ou plus r\u00e9cent)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9tection intelligente des escroqueries :<\/strong> Si vous l\u2019avez activ\u00e9e sur votre t\u00e9l\u00e9phone, l\u2019IA int\u00e9gr\u00e9e peut peut d\u00e9tecter un langage potentiellement frauduleux pendant les appels (comme les demandes de cartes-cadeaux) et vous avertir par une alerte \u00e0 l\u2019\u00e9cran. (Disponible sur Pixel 9 ou plus r\u00e9cent, sauf Pixel 9a)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Filtrage des exp\u00e9diteurs inconnus :<\/strong> Pour \u00e9viter les messages textes frauduleux potentiels, vous pouvez configurer votre application de messagerie afin qu\u2019elle filtre les exp\u00e9diteurs inconnus dans un dossier s\u00e9par\u00e9 sans vous envoyer de notification. (Disponible sur la plupart des appareils iPhone et Android commercialis\u00e9s depuis 2021)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mode de protection avanc\u00e9 :<\/strong> Pour une protection suppl\u00e9mentaire, les appareils modernes offrent une option permettant de renforcer la s\u00e9curit\u00e9 de votre t\u00e9l\u00e9phone afin de le prot\u00e9ger contre d\u2019\u00e9ventuelles attaques (\u00ab Mode de confinement \u00bb pour les iPhone et \u00ab Mode Protection avanc\u00e9e \u00bb pour les appareils Android). Ce param\u00e8tre limite certaines fonctionnalit\u00e9s et applique des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 stricts afin de r\u00e9duire le risque que des logiciels malveillants sophistiqu\u00e9s s\u2019installent sur votre appareil. (Disponible sur la plupart des appareils iPhone et Android commercialis\u00e9s depuis 2021)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ensemble, les fournisseurs de services de t\u00e9l\u00e9communications et les fabricants d\u2019appareils ont mis en place plusieurs couches de protection int\u00e9gr\u00e9es aux r\u00e9seaux et aux t\u00e9l\u00e9phones intelligents afin de r\u00e9duire les activit\u00e9s frauduleuses. En tirant parti des outils disponibles et en se tenant inform\u00e9s, les Canadiens peuvent renforcer davantage leur protection dans un monde de plus en plus num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans un prochain article, nous discuterons des mesures que vous pouvez prendre pour vous prot\u00e9ger et de la fa\u00e7on de signaler une fraude pr\u00e9sum\u00e9e. Vous pouvez \u00e9galement consulter nos ressources anti-fraude \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/canadatelecoms.ca\/antifraude\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">canadatelecoms.ca\/antifraude<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mars est le Mois de la pr\u00e9vention de la fraude, un rappel important pour les Canadiens de rester vigilants alors que les tactiques de fraude et d\u2019escroquerie continuent d\u2019\u00e9voluer. Le paysage num\u00e9rique en 2026 est plus complexe que jamais, et alors que les criminels adaptent constamment leurs m\u00e9thodes, les Canadiens ne sont pas seuls face \u00e0 ce d\u00e9fi. 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