{"id":3624,"date":"2024-06-18T08:00:56","date_gmt":"2024-06-18T12:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/?post_type=news&#038;p=3624"},"modified":"2024-06-18T08:01:22","modified_gmt":"2024-06-18T12:01:22","slug":"selon-un-nouveau-sondage-86-pourcent-des-canadiens-ayant-opte-pour-un-autre-forfait-de-services-mobiles-au-cours-des-12-derniers-mois-en-ont-plus-pour-leur-argent","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/fr\/news\/selon-un-nouveau-sondage-86-pourcent-des-canadiens-ayant-opte-pour-un-autre-forfait-de-services-mobiles-au-cours-des-12-derniers-mois-en-ont-plus-pour-leur-argent\/","title":{"rendered":"Selon un nouveau sondage, 86\u00a0% des Canadiens ayant opt\u00e9 pour un autre forfait de services mobiles au cours des 12\u00a0derniers mois en ont plus pour leur argent"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Le sondage r\u00e9v\u00e8le que 80\u00a0% des consommateurs qui ont chang\u00e9 de fournisseur de services cellulaires ont maintenu ou r\u00e9duit leur facture, et 86\u00a0% disent m\u00eame avoir gagn\u00e9 au change.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>TORONTO, ON \u2013 Le 8\u00a0juin 2024<\/strong>\u00a0\u2013 Les consommateurs canadiens qui ont chang\u00e9 leur forfait de services sans fil au cours des 12\u00a0derniers mois ont eu droit \u00e0 des tarifs inf\u00e9rieurs et m\u00eame obtenu des services et des fonctions suppl\u00e9mentaires a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 un sondage r\u00e9cent.<\/p>\n\n\n\n<p>Le sondage command\u00e9 par l\u2019Association canadienne des t\u00e9l\u00e9communications a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par la maison Abacus Data aupr\u00e8s de 5\u2009000&nbsp;Canadiens et Canadiennes adultes du 16 au 24&nbsp;mai dernier. Il a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu\u2019un r\u00e9pondant sur quatre avait chang\u00e9 de forfait au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e dans le but principalement de r\u00e9duire sa facture et d\u2019obtenir davantage de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon le sondage sur les <strong><em>Perception des co\u00fbts et des forfaits sans fil<\/em><\/strong>, six Canadiens sur dix ayant chang\u00e9 de forfait payaient d\u00e9sormais moins pour leurs services sans fil. Selon le rapport, une proportion\u00a0\u00ab\u00a0\u00e9crasante\u00a0\u00bb \u2013 86\u00a0% \u2013 de r\u00e9pondants qui avaient chang\u00e9 de forfait \u00ab\u00a0estimaient avoir fait un bon coup et jugeaient que leur nouveau forfait \u00e9tait m\u00eame meilleur que le pr\u00e9c\u00e9dent.\u00a0\u00bb De ce nombre, 63\u00a0% ont indiqu\u00e9 payer moins pour les m\u00eames services ou des services sup\u00e9rieurs. Dix-sept pour cent (17\u00a0%) des r\u00e9pondants ont dit avoir plus de services et m\u00eame de nouvelles fonctions pour une facture identique, que ce soit plus de donn\u00e9es, une plus grande vitesse, une couverture plus \u00e9tendue, des services d\u2019itin\u00e9rance ou des forfaits d\u2019appels ou de messagerie texte internationaux plus g\u00e9n\u00e9reux.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Les consommateurs canadiens profitent des avantages que procure la forte concurrence au sein du secteur des t\u00e9l\u00e9communications, qui se traduit par des forfaits de services plus \u00e9toff\u00e9s pour un prix moindre&nbsp;\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Robert Ghiz, pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019Association canadienne des t\u00e9l\u00e9communications. \u00ab&nbsp;Les donn\u00e9es de Statistique Canada montrent que les prix des services sans fil et des services d\u2019acc\u00e8s Internet ont baiss\u00e9 de 26&nbsp;% et de plus de 9,5&nbsp;%, respectivement au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e seulement. Ce recul tranche fortement avec la tendance \u00e0 la hausse que suivent les co\u00fbts des autres biens et services essentiels, et fait ressortir la valeur des services que le secteur propose aux Canadiens.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Lisez le rapport complet intitul\u00e9 <strong><em>Perception des co\u00fbts et des forfaits sans fil<\/em><\/strong> sur le site d\u2019Abacus Data \u00e0 <a href=\"https:\/\/abacusdata.ca\/canadian-mobile-wireless-sector-providing-lower-prices-and-greater-value-to-canadians\">https:\/\/abacusdata.ca\/canadian-mobile-wireless-sector-providing-lower-prices-and-greater-value-to-canadians<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 propos de l\u2019Association canadienne des t\u00e9l\u00e9communications<\/strong><br>L\u2019Association canadienne des t\u00e9l\u00e9communications se consacre \u00e0 b\u00e2tir un avenir meilleur pour les Canadiens gr\u00e2ce \u00e0 la connectivit\u00e9. Nos membres comprennent des fournisseurs de services, des fabricants et d\u2019autres organisations qui investissent dans les r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications de classe mondiale du Canada, les construisent, les entretiennent et les exploitent. Gr\u00e2ce \u00e0 nos initiatives pour d\u00e9fendre les int\u00e9r\u00eats de nos membres, aux \u00e9tudes que nous menons et aux \u00e9v\u00e9nements que nous organisons, nous sensibilisons nos interlocuteurs \u00e0 l\u2019importance des t\u00e9l\u00e9communications pour la croissance \u00e9conomique et le d\u00e9veloppement social du Canada et nous travaillons pour faire adopter des politiques qui favorisent l\u2019investissement et l\u2019innovation et procurent des avantages aux consommateurs. Nous soutenons aussi l\u2019engagement de l\u2019industrie \u00e0 travers diff\u00e9rentes initiatives comme la <a href=\"https:\/\/www.mobilegiving.ca\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fondation des dons sans fil du Canada<\/a>, les <a href=\"https:\/\/www.txt.ca\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">num\u00e9ros abr\u00e9g\u00e9s communs canadiens<\/a>, le <a href=\"https:\/\/www.stacouncil.ca\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conseil des structures, pyl\u00f4nes et antennes (CSPA)<\/a> et le site <a href=\"https:\/\/wirelessaccessibility.ca\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Accessibilit\u00e9sansfil.ca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Demandes des m\u00e9dias\u00a0:<\/strong><br>Association canadienne des t\u00e9l\u00e9communications<br>Nick Kyonka<br><a href=\"mailto:communications@canadatelecoms.ca\">communications@canadatelecoms.ca<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le sondage r\u00e9v\u00e8le que 80\u00a0% des consommateurs qui ont chang\u00e9 de fournisseur de services cellulaires ont maintenu ou r\u00e9duit leur facture, et 86\u00a0% disent m\u00eame avoir gagn\u00e9 au change. 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