{"id":1206,"date":"2023-01-22T19:44:14","date_gmt":"2023-01-22T23:44:14","guid":{"rendered":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/consumer_resource\/mise-hors-service-des-reseaux-3g-hspa-aux-etats-unis\/"},"modified":"2023-04-25T22:53:26","modified_gmt":"2023-04-25T22:53:26","slug":"mise-hors-service-des-reseaux-3g-hspa-aux-etats-unis","status":"publish","type":"consumer_resource","link":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/fr\/consumer_resource\/mise-hors-service-des-reseaux-3g-hspa-aux-etats-unis\/","title":{"rendered":"Mise hors service des r\u00e9seaux 3G\/HSPA aux \u00c9tats-Unis"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

\u00c0 compter de f\u00e9vrier 2022, les fournisseurs de services sans fil aux \u00c9tats-Unis commenceront \u00e0 mettre progressivement hors service leurs r\u00e9seaux sans fil 3G\/HSPA sur leur territoire de desserte (y compris Porto Rico et les \u00eeles Vierges am\u00e9ricaines). Cet abandon du service aura des effets sur les abonn\u00e9s des services sans fil canadiens qui voyagent aux \u00c9tats-Unis avec un appareil qui ne prend pas en charge les services de donn\u00e9es 4G LTE ni la fonction Appel vocal sur le r\u00e9seau LTE (VoLTE) en itin\u00e9rance.<\/p>\n\n\n\n

Vous trouverez ci-dessous des renseignements d\u2019ordre g\u00e9n\u00e9ral que nous publions \u00e0 titre informatif et qui \u00e9taient justes \u00e0 la date de publication ou de r\u00e9vision indiqu\u00e9e ci-dessous. Pour des questions pr\u00e9cises sur les r\u00e9percussions qu\u2019aura l\u2019abandon des r\u00e9seaux 3G aux \u00c9tats-Unis dans votre cas particulier, consultez le site de soutien technique de votre fournisseur de services ou contactez-le directement.<\/p>\n\n\n\n

FAQ<\/h2>\n\n\n\n

Q1. Qu\u2019est-ce qu\u2019un r\u00e9seau sans fil 3G\/HSPA?<\/h3>\n\n\n\n

La technologie 3G\/HSPA d\u00e9signe une troisi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration de normes d\u2019acc\u00e8s sans fil qui permet aux appareils de se connecter \u00e0 Internet et de faire et de recevoir des appels vocaux. La technologie 3G\/HSPA a \u00e9t\u00e9 introduite au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000, suivie de la technologie 4G LTE et, plus r\u00e9cemment, de la derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration de normes sans fil, la 5G.<\/p>\n\n\n\n

Q2. \u00c0 quel moment les fournisseurs de service sans fil am\u00e9ricains mettront-ils fin aux services 3G aux \u00c9tats-Unis?<\/h3>\n\n\n\n

AT&T a annonc\u00e9 qu\u2019elle mettra fin \u00e0 son service de r\u00e9seau 3G\/HSPA en f\u00e9vrier 2022.<\/p>\n\n\n\n

T-Mobile a annonc\u00e9 qu\u2019elle mettra fin \u00e0 son service de r\u00e9seau 3G\/HSPA le 1er juillet 2022.<\/p>\n\n\n\n

Verizon utilise une autre technologie 3G, appel\u00e9e CDMA. Comme les fournisseurs de services au Canada ont d\u00e9j\u00e0 abandonn\u00e9 la norme CDMA, la mise hors service du r\u00e9seau CDMA de Verizon, aussi pr\u00e9vue pour 2022, n\u2019aura pas de r\u00e9percussions sur les abonn\u00e9s des services mobiles au Canada.<\/p>\n\n\n\n

Q3. Je suis abonn\u00e9 \u00e0 un service sans fil canadien, pourquoi devrais-je me pr\u00e9occuper de la mise hors services des r\u00e9seaux 3G aux \u00c9tats-Unis?<\/h3>\n\n\n\n

Les Canadiens qui voyagent aux \u00c9tats-Unis (incluant Porto Rico et les \u00eeles Vierges am\u00e9ricaines) peuvent se brancher \u00e0 Internet et utiliser les fonctions d\u2019appel vocal en passant par les r\u00e9seaux sans fil mobiles des fournisseurs locaux. C\u2019est-ce qu\u2019on appelle la \u00ab couverture d\u2019itin\u00e9rance \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Si votre appareil n\u2019est compatible qu\u2019avec la technologie 3G\/HSPA, vous ne pourrez faire d\u2019appels vocaux et vous ne pourrez pas non plus vous connecter \u00e0 Internet ni utiliser les services mobiles de donn\u00e9es d\u2019AT&T et de T-Mobile apr\u00e8s la mise hors service de leurs r\u00e9seaux 3G. Si vous utilisez un appareil compatible avec la technologie 4G LTE qui ne prend toutefois pas en charge les appels vocaux sur le r\u00e9seau LTE (VoLTE) en itin\u00e9rance, vous ne pourrez effectuer aucun appel sur les r\u00e9seaux d\u2019AT&T ou de T-Mobile.<\/p>\n\n\n\n

Si votre appareil est compatible avec ces technologies, vous pourrez continuer d\u2019avoir acc\u00e8s aux r\u00e9seaux 4G LTE et 5G locaux en mode d\u2019itin\u00e9rance aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n

Reportez-vous \u00e0 la question \u00ab Apr\u00e8s la mise hors service des r\u00e9seaux 3G aux \u00c9tats-Unis, \u00e0 quoi faut-il s\u2019attendre selon le type d\u2019appareil si on voyage dans ce pays? \u00bb ci-dessous pour en savoir plus.<\/p>\n\n\n\n

Q4. Comment puis-je savoir si je suis sur le r\u00e9seau 3G\/HSPA d\u2019AT&T ou de T-Mobile lorsque je suis en mode d\u2019itin\u00e9rance?<\/h3>\n\n\n\n

Sur la plupart des appareils, l\u2019identificateur de r\u00e9seau 3G\/HSPA utilis\u00e9 s\u2019affichera pr\u00e8s de l\u2019ic\u00f4ne de la pile sur l\u2019\u00e9cran si vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 l\u2019un de ces r\u00e9seaux. Vous verrez plut\u00f4t l\u2019identificateur LTE ou 4G du fournisseur si votre appareil peut prendre en charge la technologie 4G LTE et s\u2019il est connect\u00e9 \u00e0 un r\u00e9seau 4G LTE.<\/p>\n\n\n\n

Q5. Qu\u2019est-ce que la fonction Appel vocal sur le r\u00e9seau LTE (VoLTE) en itin\u00e9rance?<\/h3>\n\n\n\n

La fonction Appel vocal sur le r\u00e9seau LTE (VoLTE) permet aux abonn\u00e9es qui poss\u00e8dent un appareil compatible d\u2019effectuer et de recevoir des appels vocaux sur un r\u00e9seau 4G LTE au lieu de passer par un r\u00e9seau 3G\/HSPA. La fonction VoLTE acc\u00e9l\u00e8re l\u2019\u00e9tablissement des appels et en rehausse la qualit\u00e9 sonore. En itin\u00e9rance, la fonction VoLTE passe par un r\u00e9seau appartenant \u00e0 un fournisseur de service autre que celui auquel vous \u00eates abonn\u00e9 au Canada. V\u00e9rifiez les caract\u00e9ristiques techniques de votre appareil pour savoir s\u2019il prend en charge le service d\u2019itin\u00e9rance VoLTE. Si votre appareil n\u2019est plus r\u00e9cent, il vous faudra peut-\u00eatre effectuer une mise \u00e0 niveau du logiciel.<\/p>\n\n\n\n

Q6. Comment dois-je activer la fonction VoLTE sur un appareil compatible avec le service d\u2019itin\u00e9rance VoLTE?<\/h3>\n\n\n\n

Certains appareils passent automatiquement \u00e0 la technologie 4G LTE et au service VoLTE. Si ce n\u2019est pas le cas du v\u00f4tre, vous devez activer les options 4G LTE et VoLTE dans les r\u00e9glages de l\u2019appareil.<\/p>\n\n\n\n

Pour v\u00e9rifier si les options 4G LTE et VoLTE sont activ\u00e9es sur votre appareil, consultez les pages du soutien technique de votre fournisseur sur son site web.<\/p>\n\n\n\n

Vous trouverez ci-dessous des liens vers les pages consacr\u00e9es \u00e0 la fonction VoLTE de diff\u00e9rents fournisseurs :<\/p>\n\n\n\n

Bell Mobilit\u00e9<\/a>
Rogers<\/a>
TELUS<\/a>
Vid\u00e9otron<\/a>
SaskTel<\/a> (en anglaise seulement)
Tbaytel<\/a> (en anglaise seulement)
Virgin Mobile<\/a>
Fido<\/a>
Eastlink<\/a> (en anglaise seulement)<\/p>\n\n\n\n

Q7. Apr\u00e8s la mise hors service des r\u00e9seaux 3G aux \u00c9tats-Unis, \u00e0 quoi faut-il s\u2019attendre selon le type d\u2019appareil si on voyage dans ce pays?<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Q8. Comment puis-je savoir si mon appareil est limit\u00e9 \u00e0 la technologie 3G\/HSPA ou si j\u2019ai un appareil 4G LTE compatible avec la fonction VoLTE?<\/h3>\n\n\n\n

Il y a plusieurs fa\u00e7ons de savoir les normes de transmission que votre appareil peut prendre en charge.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Dans les r\u00e9glages de votre appareil, v\u00e9rifiez les options de connexion r\u00e9seau. Vous devriez voir les types de connexion r\u00e9seau qu\u2019il prend en charge en fonction du type d\u2019appareil et du syst\u00e8me d\u2019exploitation utilis\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
  2. Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier les caract\u00e9ristiques techniques de votre appareil sur le site web du fabricant ou dans la documentation fournie pour savoir quels types de connexion r\u00e9seau il prend en charge et s\u2019il est compatible avec VoLTE.<\/li>\n\n\n\n
  3. Sur certains sites de fournisseurs tiers, comme www.gsmarena.com<\/a> (voir l\u2019onglet \u00ab Phone Finder \u00bb), vous pouvez voir la liste des technologies r\u00e9seau compatibles avec votre appareil.<\/li>\n\n\n\n
  4. En cas de doute, consultez les pages de soutien technique sur le site web de votre fournisseur ou communiquez directement avec lui.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Q9. Comment puis-je savoir si mon appareil continuera de fonctionner sur les r\u00e9seaux d\u2019AT&T et de T-Mobile apr\u00e8s l\u2019abandon de la 3G\/HSPA?<\/h3>\n\n\n\n

    Le tableau pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 la question 7 ci-dessus donne un aper\u00e7u des services qui seront touch\u00e9s en fonction du type d\u2019appareil. En cas de doute, vous pouvez toujours communiquer directement avec votre fournisseur pour savoir si votre appareil continuera de fonctionner sur les r\u00e9seaux d\u2019AT&T et de T-Mobile apr\u00e8s l\u2019abandon de la technologie 3G\/HSPA.<\/p>\n\n\n\n

    Q10. Que dois-je faire si mon appareil n\u2019est plus compatible avec les r\u00e9seaux d\u2019AT&T et de T-Mobile apr\u00e8s l\u2019abandon de la technologie 3G\/HSPA?<\/h3>\n\n\n\n

    Pour continuer d\u2019avoir acc\u00e8s aux services mobiles de voix et de donn\u00e9es aux \u00c9tats-Unis, vous devrez remplacer votre appareil par un appareil compatible avec le service d\u2019itin\u00e9rance VoLTE. Communiquez avec votre fournisseur pour conna\u00eetre les diff\u00e9rentes options qui s\u2019offrent \u00e0 vous.<\/p>\n\n\n\n

    Avec un appareil compatible, mais sans le service d\u2019itin\u00e9rance VoLTE, la transmission de donn\u00e9es sera toujours possible sur les r\u00e9seaux 4G LTE d\u2019AT&T et de T-Mobile (mais pas les appels vocaux).<\/p>\n\n\n\n

    Q11. J\u2019ai un t\u00e9l\u00e9phone 5G. Pourra-t-il fonctionner sur les r\u00e9seaux d\u2019AT&T et de TMobile?<\/h3>\n\n\n\n

    Oui, les appareils 5G fonctionneront sur les r\u00e9seaux 4G LTE d\u2019AT&T et de T-Mobile ainsi que sur les r\u00e9seaux compatibles 5G. En cas de doute, v\u00e9rifiez les caract\u00e9ristiques de votre appareil sur le site web du fabricant.<\/p>\n\n\n\n

    Q12. Si mon appareil ne fonctionnera plus sur les r\u00e9seaux d\u2019AT&T et de TMobile, pourra-il encore fonctionner sur un r\u00e9seau Wi-Fi durant mes d\u00e9placements aux \u00c9tats-Unis?<\/h3>\n\n\n\n

    La mise hors service des r\u00e9seaux 3G\/HSPA par AT&T et T-Mobile ne devrait avoir aucune incidence sur les capacit\u00e9s Wi-Fi de votre appareil lorsqu\u2019il est branch\u00e9 \u00e0 un tel r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n

    Q13. O\u00f9 puis-je trouver de plus amples renseignements sur les r\u00e9percussions de la mise hors service des r\u00e9seaux 3G\/HSPA aux \u00c9tats-Unis?<\/h3>\n\n\n\n

    Pour en savoir plus \u00e0 ce sujet, consultez le site de votre fournisseur de services ou contactez-le directement.<\/p>\n\n\n\n

    Voici une liste de pages de diff\u00e9rents fournisseurs qui \u00e9taient en ligne lors de la publication de la pr\u00e9sente FAQ :<\/p>\n\n\n\n

    Bell : www.bell.ca\/reseauHSPA<\/a>
    Eastlink :     https:\/\/my.eastlink.ca\/us-3g-wireless-network-shutdown<\/a> (en anglaise seulement)
    Fido (services postpay\u00e9) :    https:\/\/www.fido.ca\/support\/mobility\/3g-shutdowns-postpaid<\/a>
    Fido (services pr\u00e9pay\u00e9s) :     https:\/\/www.fido.ca\/support\/mobility\/3g-shutdowns-prepaid<\/a>
    Rogers :     https:\/\/www.rogers.com\/support\/mobility\/3g-shutdowns-postpaid<\/a>
    Rogers (parlez \u00e0 la carte) :     https:\/\/www.rogers.com\/support\/mobility\/3g-shutdowns-pay-as-you-go<\/a>
    SaskTel :     https:\/\/support.sasktel.com\/app\/answers\/detail\/a_id\/26048\/~\/wireless-network-changes-in-the-united-states-%282022%29<\/a>
    Solo :     https:\/\/www.solomobile.ca\/reseauhspa\/<\/a> (en anglaise seulement)
    Tbaytel :     https:\/\/www.tbaytel.net\/Support\/FAQ\/mobility3-at<\/a> (en anglaise seulement)
    Virgin Plus :     www.virginplus.ca\/HSPANetwork<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Voyez comment la mise hors service des r\u00e9seaux 3G\/HSPA aux \u00c9tats-Unis pourrait avoir un impact sur vos services mobiles sans fil pendant un s\u00e9jour dans ce pays.<\/p>\n","protected":false},"template":"","resource_type":[54],"class_list":["post-1206","consumer_resource","type-consumer_resource","status-publish","hentry","resource_type-parent-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/consumer_resource\/1206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/consumer_resource"}],"about":[{"href":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/consumer_resource"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/canadatelecoms.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/resource_type?post=1206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}